Durante la temporada de fiestas, las estafas aumentan significativamente cada año en todo el país. El año pasado, casi 1 de cada 3 consumidores informó haber sido víctima de una engañifa. Entre las compras de último minuto y las ofertas irresistibles, los estafadores aprovechan este momento. Por lo tanto, es crucial conocer las principales estafas que circulan durante las festividades. Con información adecuada, puedes proteger tu dinero e información personal eficazmente durante estas fechas.
¿Cómo identificar ofertas en línea?
Las frases como “última oportunidad” u “oferta válida solo por hoy” buscan decisiones rápidas. Según Chase, estos mensajes presionan psicológicamente para que no verifiques la información del vendedor cuidadosamente. Cuando compres en línea o en redes sociales, hazlo solo desde sitios web y tiendas de confianza reconocidas. Si usas una plataforma o mercado, mantén toda la comunicación dentro de esa misma plataforma. De esta manera, las protecciones al consumidor generalmente se aplican únicamente si realizas la transacción ahí.
Considera usar tu tarjeta de crédito para compras importantes en lugar de débito. Las tarjetas de crédito ofrecen protecciones que permiten reclamar un cargo si no recibes lo pagado. Evita transferencias directas o métodos de pago que no ofrecen protección al consumidor. Además, verifica siempre la reputación del vendedor mediante reseñas auténticas de otros compradores. Finalmente, no hagas clic en enlaces de sitios desconocidos ni descargues archivos de fuentes sospechosas.
¿Cuáles son las estafas comunes relacionadas?
Los estafadores envían mensajes de phishing por correo electrónico y SMS fraudulentamente. Estos mensajes simulan ser de servicios de entrega conocidos buscando obtener información personal. Chase aconseja que no respondas mensajes que soliciten información personal, financiera, dinero o criptomonedas nunca. Desconfía completamente de enlaces sospechosos en mensajes no solicitados de cualquier origen. Además, evita escanear códigos QR que provengan de fuentes desconocidas o mensajes sospechosos.
Si esperas un paquete legítimo, verifica directamente en el sitio web oficial del servicio. Ingresa manualmente la dirección en tu navegador en lugar de hacer clic en enlaces. De esta manera, garantizas que accedes al sitio real y no a una copia fraudulenta. Los delincuentes crean sitios casi idénticos para robar información de rastreo y datos personales. Por lo tanto, la verificación manual es una medida de seguridad fundamental durante esta temporada.
Estafas con organizaciones benéficas falsas
Las fiestas son temporada para dar y ayudar a organizaciones necesitadas genuinamente. Sin embargo, antes de donar dinero, verifica bien la información de contacto de la organización. Investiga los datos de pago y presta atención a solicitudes por mensaje, correo o llamadas. Desconfía de organizaciones que presionan emocionalmente para obtener donaciones inmediatas sin verificación. Como con cualquier mensaje no solicitado, no hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos nunca.
Chase recomienda que verifiques que la organización esté registrada oficialmente y tenga presencia en línea confiable. Consulta bases de datos públicas que verifiquen organizaciones benéficas legítimas antes de donar. Utiliza métodos de pago seguros que ofrezcan protección al consumidor para donaciones. Nunca proporciones información bancaria o de tarjeta directamente a través de mensajes no solicitados. Si tienes dudas sobre una organización, comunícate directamente mediante números telefónicos verificados independientemente.
Precauciones con tarjetas de regalo y viajes
Las tarjetas de regalo son regalos populares, pero presentan riesgos importantes durante estas fiestas. Ten precaución al comprar en sitios de terceros donde estafadores guardan datos previamente. Los delincuentes venden tarjetas vencidas o sin saldo escondido para defraudarte efectivamente. No respondas a correos o mensajes no solicitados que ofrezcan tarjetas de regalo gratis. A menudo, estos son intentos para rastrear tu actividad en línea y robar información.
De acuerdo con Chase, nunca debes pagar por servicios o productos usando tarjetas de regalo o transferencias directas como Zelle. Estos métodos de pago ofrecen protecciones muy limitadas al consumidor comparados con tarjetas de crédito. Para viajes, los estafadores imitan sitios web conocidos recreando logotipos y diseños similares. Verifica posibles estafas buscando en línea nombres de sitios junto con términos como “estafa”, “quejas” o “reseñas” definitivamente. Siempre reserva con tarjeta de crédito en caso de que surja algún inconveniente posteriormente.
Para más información sobre fraude, estafas y consejos para protegerse durante las fiestas, pueden visitar chase.com/security.
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