Amazon ha anunciado un cambio importante para los usuarios de su membresía Prime: a partir del 1 de octubre de 2025, el programa Prime Invitee, que permitía compartir beneficios con otros usuarios, llegará a su fin. En su lugar, la compañía promueve Amazon Family como la nueva forma de compartir ventajas como entregas rápidas y acceso a Prime Video. Este ajuste, que afecta a millones de suscriptores en EE.UU., busca reorganizar cómo las familias acceden a los servicios de Prime. A continuación, te explicamos qué significa este cambio y cómo adaptarte.
Fin del Prime Invitee: un cambio en la suscripción
El programa Prime Invitee, que permitía a los miembros compartir beneficios como entregas gratuitas y Prime Video con personas fuera de su hogar, será eliminado en menos de un mes. Según Amazon, esta decisión responde a la necesidad de estandarizar los servicios y mejorar la experiencia del usuario. En 2024, más de 200 millones de hogares en EE.UU. tenían una membresía Prime, y muchos compartían sus beneficios a través de este programa. Ahora, los usuarios deberán recurrir a Amazon Family, que limita el uso compartido a quienes vivan en la misma dirección.
Por ejemplo, Amazon Family permite incluir a otro adulto, hasta cuatro adolescentes registrados antes del 7 de abril de 2025, y hasta cuatro perfiles infantiles. Los beneficios compartibles incluyen entregas rápidas en millones de productos, acceso a Prime Video con anuncios, Prime Music, Prime Reading, descuentos exclusivos y suscripciones a terceros como Grubhub. Sin embargo, los invitados actuales perderán acceso si no se unen a un plan familiar o adquieren su propia membresía.
Cómo funciona Amazon Family
Para compartir beneficios con Amazon Family, los usuarios deben seguir un proceso sencillo. Desde la sección “Administrar tu Amazon Family” en la cuenta Prime, se puede invitar a otro adulto enviando un correo electrónico o verificando cuentas en conjunto. Ambos deben compartir un método de pago y residir en la misma dirección, según las políticas de Amazon. Para añadir un niño, basta con seleccionar “Agregar niño” y completar el perfil. La compañía aclara que los miembros pueden salir y reincorporarse a un plan familiar, pero deben esperar 12 meses antes de unirse a uno nuevo.
Además, los adolescentes y niños en Amazon Family tienen acceso limitado a ciertos beneficios, como Prime Video con controles parentales y descuentos en productos seleccionados. En 2024, el 30% de las familias Prime en EE.UU. usaban perfiles infantiles, según datos internos de Amazon, lo que refleja la popularidad de esta función para hogares con menores.
Impacto para los usuarios y costos de Prime
El cambio ha generado reacciones mixtas. Mientras algunos usuarios valoran la estructura más organizada de Amazon Family, otros lamentan la pérdida de flexibilidad del programa Invitee. Por ejemplo, un suscriptor en California comentó en un foro de tecnología que el requisito de compartir dirección dificulta compartir beneficios con familiares en diferentes estados. Para quienes no puedan unirse a un plan familiar, la opción es adquirir una membresía Prime, que cuesta $139 al año o $14.99 al mes, según el sitio oficial de Amazon. Estudiantes y beneficiarios de programas como Medicaid pueden optar por Prime Access, con un costo reducido de $6.99 al mes.
Pese a todo, Amazon asegura que el cambio no afectará la experiencia de los suscriptores principales. La membresía Prime sigue ofreciendo entregas rápidas en más de 300 millones de productos, acceso a 100 millones de canciones en Amazon Music y miles de títulos en Prime Video, incluyendo series originales como The Boys. Los descuentos exclusivos, como los del Prime Day, también permanecen intactos.
Qué hacer antes del 1 de octubre
Los usuarios actuales de Prime Invitee deben actuar rápido. Si eres un invitado, solicita al titular de la cuenta que te añada a su Amazon Family o considera adquirir tu propia membresía. Los titulares pueden gestionar su plan familiar desde la sección de membresía en el sitio de Amazon. Para más información sobre cómo configurar Amazon Family o resolver dudas, contacta al servicio de atención al cliente de Amazon al 1-800-225-5324. A medida que se acerca la fecha límite, planifica tu transición para seguir disfrutando de los beneficios de Prime sin interrupciones.
