Un incidente grave ocurrió la tarde del pasado martes 9 de diciembre en las escaleras eléctricas de la estación Ciudad Deportiva de la Línea 9 del Metro de CDMX. Un total de 12 personas resultaron heridas tras experimentar una caída colectiva, generando pánico y movilización inmediata de equipos de emergencia. Tres de los afectados fueron trasladados a hospitales para valoración médica. Por otra parte, nueve usuarios se retiraron por sus propios medios.
¿Cómo ocurrió el accidente?
El incidente en la escalera del Metro se originó cuando una pasajera con bultos voluminosos perdió el equilibrio durante el ascenso en el equipo. Esto desencadenó un efecto dominó que arrastró a otros usuarios. Según información del Sistema de Transporte Colectivo, la caída de esta persona provocó que aproximadamente una docena de viajeros cayeran unos sobre otros, aplastándose entre sí en la escalera. El accidente fue capturado en videos de redes sociales. En estos se muestran a varias personas tendidas en los peldaños, intentando ponerse de pie mientras paramédicos las auxiliaban en el sitio.
¿Cuál fue la respuesta de las autoridades del Metro?
El director general del STC Metro, Adrián Rubalcava Suárez, instruyó de inmediato a las áreas operativas y técnicas para elaborar un reporte puntual del suceso. Por otro lado, personal de Protección Civil y Seguridad Industrial e Higiene llegó de manera inmediata para atender a los lesionados.
Respecto al incidente registrado esta tarde en las escaleras electromecánicas de la estación Ciudad Deportiva, Línea 9 del @MetroCDMX, informo lo siguiente:
Solicité a las áreas operativas y técnicas un reporte puntual sobre la situación en la que 12 personas resultaron… pic.twitter.com/uXec6HHBho— Adrián Rubalcava (@AdrianRubalcava) December 10, 2025
Rubalcava ordenó al área de Atención al Usuario proporcionar seguimiento personalizado a las personas que requirieron traslado hospitalario. Además, solicitó que se investigara a fondo cómo ocurrió la caída y se evaluara el flujo de pasajeros durante horas de alta congestión.
¿Qué encontraron los técnicos al revisar la escalera del Metro?
Técnicos especializados en equipos electromecánicos revisaron la escalera del Metro donde ocurrió el accidente. Determinaron que no encontraron afectaciones en su funcionamiento. El equipo fue reincorporado al servicio a las 17:20 horas sin detectar ninguna anomalía en sus mecanismos. Sin embargo, los videos difundidos en redes sociales revelaron que paramédicos utilizaron sillas de oficina para trasladar a varios de los lesionados fuera del área de escaleras hacia el exterior, evidenciando la saturación de pasajeros en la estación.
El Sistema de Transporte Colectivo enfatizó que el incidente no fue causado por una falla en la escalera del Metro, sino por las condiciones en que viajaba el usuario que inició la caída. Las autoridades aprovecharon para exhortar a los usuarios a utilizar correctamente estos equipos y mantener equilibrio. Especialmente cuando portan carga excesiva. El seguimiento médico de los tres hospitalizados continúa mientras se completa la investigación sobre lo sucedido.
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